Todos las retiradas son revisadas por nuestro equipo interno y serán aprobadas lo antes posible; este proceso puede tardar hasta 24 horas en completarse.
Ocasionalmente, retendremos tu retirada y te solicitaremos que proporciones más documentación. En este caso, se te enviará un correo electrónico con la documentación solicitada a la dirección de correo electrónico registrada en tu cuenta DAZN Bet.
Por lo general, la revisión de estos documentos no debería tomar más de 24 horas. Sin embargo, debido a un alto volumen de trabajo o circunstancias excepcionales, este período de tiempo podría extenderse.
Ten en cuenta que por razones ajenas a DAZN Bet, en algunas ocasiones, puede que no podamos procesar tu retirada a una tarjeta MasterCard.
En ese caso te pediremos que nos proporciones tus datos bancarios para procesar la retirada. Ten en cuenta que si la retirada es procesada a través de transferencia bancaria, puede que te pidamos una prueba de titularidad de la misma.
Si necesitas ayuda sobre como debes de enviar la documentación correctamente, aquí tienes nuestro artículo de ayuda: Requisitos mínimos de la documentación requerida (Pagos) – DAZN BET