En alguna ocasión es posible que te contactemos para solicitarte algún tipo de documento para verificar tu cuenta completamente. Además, para completar el segundo paso de la verificación de tu cuenta tienes que enviarnos la copia de tu documento de identidad en vigor (DNI/NIE)
Si este es tu caso, y necesitas mandarnos algún tipo de documento, tienes varias formas de hacerlo:
Mi cuenta
Si todavía no has mandado la documentación requerida para verificar tu cuenta, puedes hacerlo directamente desde la sección "Iniciar Verificación" dentro de "Mi cuenta". Tienes una guía sobre cómo hacerlo en el siguiente artículo: ¿Cómo verifico mi cuenta? – DAZN BET
Email
Enviando un correo a verificacion@daznbet.es indicando que la documentación que estás enviando es referente a la verificación de tu cuenta, si por el contrario, este documento es referente a alguna retirada, envíanoslo a pagos@daznbet.es.
Formulario Web
Rellenando un formulario web en el siguiente link: Enviar una solicitud – DAZN BET donde tendrás que elegir un tema para hablar con nosotros, además de introducir tu 'correo electrónico', indicar el 'asunto' e introducir una 'descripción' respecto a lo que solicitas, sin olvidar adjuntar la documentación requerida.
En todo caso, el equipo encargado se comunicará contigo para confirmar si el documento ha sido aceptado o, en su defecto, para notificarte si no ha sido posible verificar el documento enviado.